Mit dem neuen Release unseres Service-Portals mymueller® wird die Kontaktaufnahme mit unserem Helpdesk jetzt noch einfacher. Sie können Ihre Serviceanfragen bequem über mymueller® erfassen, indem Sie einfach auf der neuen HELPDESK-Kachel auf den Titel "Serviceanfrage" klicken. Daraufhin öffnet sich ein Formular, in das Sie alle relevanten Fakten zu Ihrem Anliegen eintragen können. Auch das Hochladen von Daten wie Fotos, Videos, etc. ist möglich. So ist sichergestellt, dass unsere Mitarbeiter von Anfang an alle wichtigen Informationen zu Ihrem Anliegen erhalten und Rückfragen und damit Verzögerungen vermieden werden. In Ihrer Portalumgebung finden Sie unter dem Titel "Tickets" auf der HELPDESK-Kachel immer eine Übersicht über Ihre aktuellen Anfragen sowie den aktuellen Status jeder einzelnen Anfrage.
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ts" auf der HELPDESK-Kachel immer eine Übersicht über Ihre aktuellen Anfrage
n sowie den aktuellen Status jeder einzelnen Anfrage.</p>' (817 chars)
aufnahme mit unserem Helpdesk jetzt noch einfacher. Sie können Ihre Servicea
nfragen bequem über mymueller® erfassen, indem Sie einfach auf der neuen HEL
PDESK-Kachel auf den Titel "Serviceanfrage" klicken. Daraufhin öffnet sich e
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